Samsung Galaxy Note 20 are acelasi scaner cu amprente cu ultrasunete utilizat in modelele Galaxy S10 si S20. Nu este cel mai rapid senzor de amprenta de pe piata, dar au existat destul de multe reclamatii cu privire la acesta.
Cu exceptia cazului in care ecranul dispozitivului dvs. are o fisura sau este rupt, va puteti astepta intotdeauna ca amprenta cu ultrasunete de pe telefon sa functioneze perfect. Dar, din nou se dovedeste faptul ca niciun smartphone nu este perfect, deci vor exista intotdeauna probleme pe care le puteti intampina din cand in cand, chiar si cu un astfel de telefon.
Inainte de a apela la specialistii in inlocuire piese telefoane si reparatii telefoane, iata ce puteti face pe cont propriu, pentru a remedia aceasta problema.
Remedierea problemei scanerului de amprenta Galaxy Note 20
Atata timp cat problema nu se datoreaza unei probleme hardware, ar trebui sa puteti face ca scanerul de amprenta de pe Galaxy Note 20 sa functioneze din nou perfect. Acestea fiind spuse, iata ce ar trebui sa faceti.
- Apasati putin mai tare
Senzorii de amprenta cu ultrasunete sunt putin mai lenti in comparatie cu scanerele optice si capacitive. Acesta este motivul pentru care trebuie sa le acordati putin mai mult timp pentru a scana degetul inainte de a-l ridica si apoi incercati sa apasati pe ecran putin mai tare. De asemenea, puteti incerca sa va repozitionati degetul, deoarece problema se poate datora pozitionarii degetului.
- Curatati ecranul
Petele de pe ecran pot afecta modul in care senzorul de amprenta scaneaza degetul. Este usor sa vedeti daca ecranul este murdar sau nu, iar daca este, tot ce trebuie sa faceti este sa luati o carpa uscata si curata si sa stergeti usor afisajul pana cand petele sunt disparute. Este posibil sa fie nevoie sa folositi putin alcool pentru a face ecranul putin mai curat.
Dupa ce faceti acest lucru, blocati Samsung Galaxy Note 20 si apoi incercati sa il deblocati folosind amprenta dvs. Daca acest lucru nu rezolva problema, incercati urmatoarele solutii.
- Scoateti protectorul de ecran
Un protector de ecran terta parte poate provoca, de asemenea, o problema ca aceasta. Deci, daca senzorul de amprenta a inceput sa aiba probleme dupa ce ati pus un nou protector de ecran, atunci este mai bine sa il eliminati, deoarece este in mod clar cel care cauzeaza problema.
Asigurati-va ca utilizati dispozitive de protectie aprobate de Samsung, astfel incat reactia ecranului tactil sa nu fie afectata, si pentru ca amprentele dvs. sa fie scanate corect.
- Resetati din fabrica Galaxy Note 20
Dupa ce ati urmati toti cei 3 pasi de mai sus, urmeaza sa resetati telefonul pentru a-l readuce la setarile din fabrica daca problema persista. Acest lucru va va spune daca problema este legata de senzor, afisaj sau complet legata de firmware.
Inainte de resetare, este foarte important sa aveti cateva momente libere la dispozitie, pentru a va crea o copie de siguranta a fisierelor si datelor importante care sunt salvate pe dispozitiv, deoarece acestea vor fi sterse.
In cazul in care nici macar dupa ce telefonul a fost resetat si readus la setarile din fabrica, acesta nu este inca capabil sa se deblocheze folosind amprentele digitale, solicitati ajutorul specialistilor de la un service gsm. Ei sunt singurii care va mai pot fi de ajutor in aceste conditii.
De retinut este insa faptul ca o astfel de problema nu apare la toate modelele Galaxy Note 20 de la Samsung, iar in cazul in care doriti sa va cumparati un astfel de dispozitiv, cele discutate anterior, nu ar trebui sa va influenteze alegerea.
